Versand und Rücksendung
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Wir versenden in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland. Zweimal pro Woche. Die Versandkosten hängen von Ihrer Bestellung ab und werden an der Kasse berechnet.
Wir haben uns bewusst für den Versand der Samen im Briefkastenpaket mit Sendungsverfolgung entschieden. Die Versandkosten sind höher (ab 5,50 Euro in den Niederlanden) als beim Versand der Taschen in einem Umschlag. Wir tun dies, weil in der Vergangenheit zu viele Bestellungen (in einem Umschlag) verloren gegangen sind und weil Kunden verfolgen möchten, wann ihre Bestellung geliefert wird.
Bitte beachten Sie: Sollte Ihr Paket bei einer Abholstelle landen, zB. B. weil Sie nicht zu Hause waren, beachten Sie bitte, dass Ihre Bestellung nur wenige Tage aufbewahrt wird und danach an uns zurückgeschickt wird.
ABRUFEN
Sie können Ihre Bestellung auch bei uns in Oisterwijk abholen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Nachricht, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit steht.
Adresse: Hoevenseweg 28 in Oisterwijk
Rückversand
Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Im Falle einer Falschlieferung oder eines Defekts übernehmen wir die Rücksendekosten. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte unterinfo@lottta.nl .
Bitte senden Sie den Artikel inklusive sämtlichem Zubehör innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an:
Lotta
Hoevenseweg 28
5062 KE Oisterwijk
Niederlande
Der Rücksendebetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückerstattet.